MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Per prodotti di piccole dimensioni le nostre spedizioni vengono effettuate, a seconda della tua scelta, con Poste Italiane o con Corriere Espresso, mentre per prodotti di dimensioni più grandi le spedizioni vengono affidate al Corriere Espresso che offre la possibilità di spedire la merce con tempistica di 24/48 ore per l'Italia e 48/72 ore per il resto d'Italia (Sicilia, Sardegna e isole minori) e per alcuni paesi Europei
Gli ordini di prodotti destinati alla spedizione con Corriere Espresso pervenuti in giornata vengono evasi entro 12/24 ore lavorative e consegnati mediamente in 24/48 ore successive. Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi e nel week-end (sabato e domenica). In caso di assenza del destinatario viene lasciato un avviso su cui è riportato un numero di telefono a cui è possibile rivolgersi per accordarsi direttamente con il trasportatore per la riconsegna. Se ti è più comodo è possibile andare a ritirare il pacco direttamente alla sede di zona del Corriere.Tutte le spedizioni sono monitorate tramite codice di tracciatura. Basterà inserire il numero di tracciatura indicato nella mail inviata per visualizzare lo status della tua spedizione.
Le tariffe vengono calcolate in base al peso della merce. Il sistema calcola automaticamente il costo della spedizione, chiaramente visibile prima della conclusione della procedura d'acquisto ed invio ordine.
Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare:
• che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto
• che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture, dovrai immediatamente contestare la
spedizione e/o la consegna ricevuta dal trasportatore.
Le spese di spedizione sono a tuo carico, sono calcolate in modo automatico in funzione del peso dei prodotti acquistati ed evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Sono soggette a possibili sovrapprezzi per condizioni particolari (zone a traffico limitato, zone difficilmente raggiungibili o periferiche)
Gli ordini di prodotti destinati alla spedizione con Poste Italiane vengono invece evasi entro 3 giorni dall’accettazione dell’ordine stesso.
Per le spedizioni nazionali ci avvaliamo del servizio di Posta 1 la cui consegna viene recapitata entro 5/7 giorni lavorativi. Il postino al momento del recapito scansiona il codice bidimensionale affrancato al plico, in questo modo viene notificato che la spedizione è stata consegnata. Il destinatario non deve firmare l’avvenuta consegna in quanto la spedizione viene riposta nelle apposite cassette postali.
Per le spedizioni estere ci avvaliamo del servizio di Raccomanda Internazionale. La consegna viene effettuata al destinatario con firma o con altra evidenza fornita dall’operatore estero di destinazione. In caso contrario, la Raccomandata Internazionale resta in giacenza presso l’ufficio postale estero o presso i punti di consegna delle reti di prossimità. È possibile monitorare l’invio fino al confine con Cerca Spedizioni.
In nessun caso NCecommerce è responsabile dello smarrimento delle spedizioni effettuate con Poste Italiane, pertanto si consiglia vivamente di scegliere la spedizione con Corriere Espresso.
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