PRIVACY POLICY
Informativa sulla privacy
In questa pagina si descrivono le modalità di gestione delle informazioni
contenute nel sito www.ncecommerce.it, con riferimento al trattamento dei dati
personali degli utenti che lo consultano o che accedono al servizio di
e-commerce tramite la registrazione ed acquisto dei prodotti on line.
Si tratta di un’informativa resa anche ai sensi del d.lgs. 196/2003 così come
modificato (nel seguito “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento Europeo n.
679/2016 (nel seguito “GDPR”) - a coloro che accedono al sito.
L’informativa è resa solo per il sito in questione e non anche per altri siti
web eventualmente consultati dall’utente tramite link.
IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito, possono essere trattati dati
relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del loro
trattamento è NCecommerce di Cocozza Nicola con sede legale in Via Immacolata
Concezione, 5 - Napoli (NA) - CAP 80147, P IVA 08355721211 (di seguito, la
"Società").
LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI E SOGGETTI PREPOSTI AL TRATTAMENTO
I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede
della Società e sono curati solo da dipendenti e collaboratori autorizzati al
trattamento, in qualità di persone autorizzate al trattamento. I dati potranno
inoltre essere trattati da eventuali incaricati di occasionali operazioni di
manutenzione o di gestione del sito web, nonché da spedizionieri, consulenti
legali e contabili, nonché da istituti di credito e similari: tali soggetti
opereranno in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento. Il
Responsabile del trattamento dei dati o Data Protection Officer (DPO) è NCecommerce
di Cocozza Nicola con sede legale in Via Immacolata Concezione, 5 - Napoli (NA)
- CAP 80147
TIPI DI DATI TRATTATI
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le
procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono,
nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione
è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a
interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso
elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di
identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei
computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in
notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario
della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la
dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato
della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri
relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni
statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento
e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero
essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici
reati informatici ai danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i
dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
COOKIES
Si veda l’
informativa estesa sui cookies
(Cookie Policy)
Dati forniti volontariamente dall’utente o comunque raccolti dal Titolare
Si tratta dei dati dei soggetti che accedono alla pagina web ed al relativo
modulo di registrazione o acquisto al fine di aderire alle condizioni di
vendita e di consegna (si tratta di nome, cognome, partita iva nel caso di
ditta individuale o altro tipo di società, indirizzo email, indirizzo di
fatturazione e spedizione dei beni acquistati, numero telefonico, codice
fiscale, scelta del metodo di pagamento). Gli acquirenti sono tenuti a fornire
dati personali veritieri, corretti ed aggiornati al fine di creare e gestire la
relazione contrattuale con il Titolare al trattamento e per procedere in modo
corretto agli acquisti. L’utente riconosce che nel caso in cui non fornisca
dati personali veritieri, corretti ed aggiornati, il Titolare del trattamento
sarà impossibilitato a fornire i propri servizi correttamente.
MODALITA’ E FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati personali saranno eventualmente trattati dalla Società in formato
cartaceo o con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a
conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
A parte quanto specificato per i dati di navigazione ed i cookies che sono
normati nella informativa estesa (riportata in calce), i dati personali forniti
dagli utenti sono trattati per la seguente finalità:
1) per la navigazione nel sito web;
2) per rispondere ad eventuali richieste degli utenti;
3) per concludere contratti di acquisto dei prodotti on line attraverso la
piattaforma e-commerce e per gestire tutte le fasi della vendita, spedizione,
pagamento, fatturazione, consegna e quant’altro necessario a tal fine.
4) per esigenze di difesa giudiziale o stragiudiziale.
5) per contattare coloro che hanno già effettuato acquisiti su questo sito e
sono già clienti della Società per proporre prodotti analoghi a quelli già
acquistati, esclusivamente via email.
6) previo consenso dell’utente, nome, cognome, numero di telefono, indirizzo
email e di posta tradizionale dell’utente saranno utilizzati per finalità di
marketing ovvero per inviare allo stesso newsletter e offerte commerciali
aventi e/o i prodotti commercializzati da parte del Titolare o di terze parti,
anche non analoghi a quelli già eventualmente acquistati dall’utente, ovvero
per inviti a partecipare ad eventi o a concorsi, analisi di mercato, tramite
email, sms, mms, telefono, posta tradizionale.
7) previo consenso dell’utente, potranno essere utilizzati dati in fase di
registrazione quale nome, cognome e email dell’utente per attività di
profilazione ovvero per analizzare le preferenze ed inviare all’utente stesso
offerte mirate; tale attività potrà essere svolta direttamente dal Titolare o
da soggetti che opereranno su incarico del Titolare e che verranno nominati
quali responsabili del trattamento
CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato
per i dati di navigazione, i cookies sono regolati come nell’informativa
estesa. Il conferimento dei dati per le finalità di invio di richiesta di
informazioni è facoltativo, ma il mancato conferimento comporterà la
impossibilità per il Titolare di evadere le richieste pervenute. Il
conferimento dei dati per l’acquisto dei prodotti è necessario ed il mancato
conferimento comporterà l’impossibilità per il Titolare di concludere
correttamente il contratto.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al n. 5) sopra è facoltativo e
l’utente può, in ogni momento, opporsi al trattamento, senza pregiudicare le
finalità di acquisto o navigazione. Il conferimento per la finalità di
marketing di cui al n. 6) sopra è facoltativo ed il mancato conferimento o
consenso impediranno l’invio di materiali pubblicitari o la possibilità del
Titolare di contattare l’utente tramite i mezzi indicati per finalità di inviti
ad eventi e concorsi, vendita e analisi di mercato, senza pregiudizio per le
finalità di acquisto o navigazione. Il conferimento dei dati per le finalità di
profilazione di cui al n. 7) è facoltativo ed il mancato conferimento o
consenso impediranno l’attività di analisi delle preferenze e invio di
pubblicità mirate nei confronti dell’utente, senza pregiudizio per le attività
di acquisto e navigazione.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Le basi giuridiche del trattamento per la navigazione nel sito di cui al n. 1)
è il legittimo interesse del titolare della Società ad offrire la possibilità
di accedere al sito e consentire accesso ai servizi di navigazione: i dati sono
conservati per il tempo specificato sopra e nella informativa estesa cookies. La
base giuridica per il trattamento dei dati relativi alle richieste ricevute
tramite l’indirizzo e-mail dedicato di cui al n. 2) è il legittimo interesse
del Titolare: i dati sono conservati per il tempo necessario ad evadere le
richieste ricevute e vengono cancellati dopo sette giorni, a meno che non si
stabilisca un contatto che sarà soggetto a successiva informativa. La base
giuridica del trattamento per la finalità di acquistare/vendere prodotti
tramite la piattaforma e-commerce di cui al n. 3) è l’esecuzione del contratto
e l’adempimento di obblighi di legge: il tempo di conservazione dei dati sarà
per il tempo massimo di 10 anni dalla cessazione del contratto in conformità
alla prescrizione legale. Il tempo di conservazione dei dati per la finalità di
difesa giudiziale e stragiudiziale di cui al n. 4) potrà essere di durata
superiore al tempo dei dieci anni dalla cessazione del contratto e seguirà i
tempi della giustizia o della definizione delle eventuali controversie o
reclami. Il tempo di conservazione dei dati per la finalità di vendita diretta
e offerte commerciali a clienti di cui al n. 5) corrisponde al tempo in cui il
rapporto tra la Società ed il cliente è in essere e non potrà essere di durata
superiore al tempo di cinque anni dalla cessazione del contratto. Il tempo di
conservazione dei dati per la finalità di marketing e offerte commerciali a
clienti di cui al n. 6) e di profilazione di cui al n. 7 sarà di due anni,
dalla data di conferimento del consenso da parte dell’interessato.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In relazione al trattamento dei dati suindicato, Lei potrà esercitare i diritti
richiamati nell’art. 13 GDPR 679/16 come meglio espressi negli artt.
15-16-17-18-20-21 e 22 GDPR 679/16
In ogni caso Lei potrà esercitare i suoi diritti, inviando una richiesta alla seguente e-mail info@ncecommerce.it
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